Netwerken en acquisitie

Na de cursus kun je een actief (zowel persoonlijk als zakelijk) netwerk opzetten, onderhouden en uitbouwen. Je beschikt over diverse vaardigheden om potentiële opdrachtgevers en klanten te benaderen en een afspraak met hen te maken. En je hebt de kennis en vaardigheden om met hen in gesprek te gaan over raakvlakken in hun situatie en uw dienst. Dit alles met het uiteindelijke doel om een opdracht te werven.

Onderwerpen
1. Zakelijke contacten leggen
2. Soorten netwerken, doel en functie van netwerken
3. Vaardigheden en fouten bij netwerken
4. Effectieve netwerkgesprekken
5. Communicatieve vaardigheden bij netwerken
6. Theorie en vaardigheden werving van nieuwe klanten
7. Koude en warme acquisitie
8. Doelgericht acquisitiegesprek en de voorbereiding hiervan
9. Gespreksvaardigheden voor effectieve klantenwerving
10. Telefonische acquisitievaardigheden

Werkwijze
De training bestaat uit twee sessies op 1 dag van elk 2,5 uur.
Je bent vooral bezig met het trainen van vaardigheden. Cursisten werken samen in groepsopdrachten en er is veel aandacht voor de praktijk, bijvoorbeeld door verschillende rollenspelen en praktijkopdrachten.

Aantal deelnemers: 12-16 personen.

Docent
Deze training wordt verzorgd door Andrew Davids namens de Hogeschool Arnhem, Nijmegen.

Kosten
Leden en niet-leden € 175,- inclusief syllabus.
Kosteloos schriftelijk annuleren kan tot uiterlijk twee weken voor de cursusdatum. Daarna is het volledige cursusbedrag verschuldigd.

Tijd, plaats en aanmelden
De cursus beslaat twee dagdelen van elk 2,5 uur. Het eerste deel begint met een inloop vanaf 9.30 uur-12.00 uur, pauze, daarna tot het vervolg tot 16.00 uur.

Amsterdam: vrijdag 11 november 2011. FNV KIEM, Jan Tooropstraat 1. Hier aanmelden.